W sklepie internetowym www.
klockilego.com.pl można dokonywać zakupów bezpośrednio przez Internet. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę w ciągu całego roku. Przed dokonaniem zakupu można zapoznać się z każdym produktem. Służy do tego opis umieszczony przy każdym produkcie. Jeżeli opis zawiera za mało informacji lub macie Państwo jakieś pytania dotyczące zakupów, prosimy o kontakt pod adresem
lego@klockilego.com lub telefonicznie 0 692 483 914
Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie są oryginalne i pochodzą od uznanych i renomowanych producentów. Wybrany produkt należy dodać do koszyka.
Dodanie produktu do koszyka nie jest jednoznaczne ze złożeniem zamówienia.
Jeśli w koszyku znajdują się już wszystkie towary, jakie macie Państwo zamiar kupić, to aby sfinalizować transakcje należy wcisnąć przycisk 'REALIZUJ ZAMÓWIENIE'.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest zalogowanie się lub prawidłowe wypełnienie formularza z danymi osobowymi (dla kupujących po raz pierwszy).
- Jeżeli nie przeprowadzali Państwo do tej pory transakcji w naszym sklepie, powinni Państwo założyć swoje "nowe konto", należy ustalić i wprowadzić nowe konto i hasło. System zweryfikuje te dane. Może się okazać, ze podane przez Państwa konto już istnieje. Zostaniecie wówczas Państwo poproszeni o powtórzenie wprowadzania. Po poprawnej weryfikacji, należy przejść dalej do wprowadzania swoich danych.
- Jeżeli przeprowadzali Państwo już u nas transakcje, należy podać swoje konto i hasło.
Następnie należy złożyć zamówienie. Wyślemy kopie zamówienia na podany w danych osobowych adres e-mailowy. Zamówienie to należy koniecznie potwierdzić. Po potwierdzeniu nastąpi realizacja zamówienia. Nie potwierdzone zamówienia nie będą realizowane.
Złożone zamówienie realizowane jest w terminie maksymalnie do dwóch tygodni - szybkość realizacji uzależniona jest od dostępności danego towaru w magazynie sklepu lub dostawcy o czym nasi Klienci powiadamiani są natychmiastowo.
Sklep klockilego.com zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
Klienci, którzy złożyli zamówienie i zostało ono potwierdzone, mogą sprawdzić stan swojego zamówienia poprzez wejście w sklepie do opcji "moje konto". Wysłanie potwierdzenia jest równoznaczne z zaakceptowaniem warunków sprzedaży i gotowością do odbioru przesyłki. Jeżeli Państwa zamówienie nie zostanie potwierdzone w ciągu 7 dni, będziemy zmuszeni je anulować.
II. Dostawa
Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena z dnia zamowienia obowiazuje do końca realizacji zamówienia i jest nie zmienna, nawet jeśli w miedzy czasie uległa by zmianie. Do przesyłki dołączamy paragon z wyszczególnionym zamówieniem
Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Servisco, Stolica - zgodnie z życzeniem klienta. Można również odebrać towar osobiście.
Warunki płatności za towar:
Wysyłka za pobraniem - za towar płacą Państwo przy odbiorze przesyłki.
Przedpłata - płacą Państwo przelewem na nasze konto :
mBank: 58 1140 2004 0000 3402 3869 1679
lub przed dostarczaniem towaru przekazem pocztowym na adres :
"MARCO-TRADE"
Marek Zajdel
ul. Rynek 18
38-450 DUKLA
Po otrzymaniu należności natychmiast realizujemy zamówienie.
Do zamówienie przekraczającego wartość 300.00 zł nie doliczamy kosztów wysyłki pocztowej - płacą Państwo tylko za zamówiony towar.
Ryczałtowe opłaty za dostawę kształtują się następująco:
Wysyłka Poczta Polska z pobraniem - 12,00 zł
Wysyłka Poczta Polska z przedpłatą - 12,00 zł
Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez e-mail, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.
III. Reklamacje
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do Państwa w idealnym stanie. Po otrzymaniu przesyłki, należy rozpakować ja w obecności doręczyciela i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych w czasie transportu sporządzić protokół podpisany przez Państwa i doręczyciela. Tylko w tym przypadku uznajemy reklamacje z tytułu wad powstałych w czasie transportu.
Z zakupionego towaru można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar nie może być uszkodzony, otwarty (jeżeli posiada oryginalne opakowanie), używany lub niekompletny. Wraz z towarem należy koniecznie odesłać fakturę, podkreślając na niej opcje zwrot.
Gwarantujemy zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki). Pieniądze wysyłamy przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres.
Proszę pamiętać, ze koszty opakowania i wysyłki zwrotnej ponosicie Państwo sami. Informujemy również, iż nie przyjmujemy paczek płatnych za pobraniem pocztowym.
Jeżeli stwierdzicie Państwo inne wady w produkcie, prosimy o odesłanie go z powrotem do nas zwykłą przesyłką pocztowa, koniecznie dołączając fakturę z podkreśloną opcja reklamacja i opisem wady. Wymienimy produkt na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe, zwrócimy gotówkę. Termin realizacji reklamacji to 14 dni roboczych od momentu przysłania do nas wadliwego towaru.
IV. Ochrona danych osobowych
Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych" informujemy, ze dane osobowe klientów są wprowadzane do bazy danych sklepu Administratorem danych osobowych jest firma:
"MARCO-TRADE"
Marek Zajdel
Rynek 18
38-450 DUKLA
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim. Każda osoba ma prawo do wglądu do swoich danych i do ich poprawiania. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się z nami:
"MARCO-TRADE"
Marek Zajdel
Rynek 18
38-450 DUKLA 
